Foire Aux Questions (FAQ)

1. Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont préparées et imprimées à la demande. Comptez en moyenne 2 à 4 jours ouvrés pour la fabrication, puis 2 à 4 jours ouvrés pour l'acheminement à votre domicile en France.
2. Quels sont les frais de livraison ?
La livraison standard est actuellement offerte sur l'ensemble de la boutique pour toutes les commandes à destination de la France !
3. Comment suivre ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre son acheminement en temps réel.
4. Comment entretenir mes articles (vêtements, gourdes...) ?
Pour préserver les imprimés de vos vêtements, nous vous conseillons un lavage à 30°C sur l'envers. Pour les gourdes et tasses, un lavage doux à la main est recommandé.
5. Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Si vous recevez un article endommagé ou présentant un défaut, contactez-nous directement par e-mail à lepure-lepure.2026@outlook.com avec une photo du produit. Nous trouverons immédiatement une solution !